Повернення товару
Відповідно до норм, встановлених Законом України «Про захист прав споживачів», кожен покупець має можливість протягом 14 днів обміняти або повернути куплений товар, якщо він з якоїсь причини йому не підійшов.
Правила обміну поширюються на товар належної якості за умови, що він:
- не використовувався;
- Зберіг товарний вигляд;
- споживчі характеристики;
- а також за наявності чека, виданого споживачеві під час купівлі.
Якщо на момент звернення аналогічного товару для заміни немає у продажу, покупець має право:
- купити будь-який інший товар із асортименту магазину (з перерахуванням вартості);
- обміняти товар на аналогічний при першому надходженні потрібного товару у продаж;
- повернути виріб та отримати назад гроші у розмірі вартості повернутої продукції.