Возврат товара

Согласно норм, установленных Законом Украины «О защите прав потребителей», у каждого покупателя есть возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-то причине ему не подошел.

Правила обмена распространяются на товар надлежащего качества при условии, что он:

- не использовался;

- сохранил товарный вид;

- потребительские свойства;

- а также при наличии чека, выданного потребителю при покупке.

Если на момент обращения аналогичного товара для замены нет в продаже, покупатель имеет право:

- купить любой другой товар из ассортимента магазина (с пересчетом стоимости);

- обменять товар на аналогичный при первом же поступлении нужного товара в продажу;

- вернуть изделие и получить назад деньги в размере стоимости возвращенной продукции.